“當安全防護意外“越界”——火絨事件深度解讀與應(yīng)對策略”
近日，一款備受用戶信賴的安全軟件——火絨，被曝出在執(zhí)行安全操作時誤刪除了系統(tǒng)核心組件explorer.exe，導致部分用戶桌面消失、文件管理受影響。
那么引發(fā)這次事件的原因是什么呢？在更新系統(tǒng)補丁之前，360衛(wèi)士會在任務(wù)欄上放置搜索欄導致系統(tǒng)核心組件explorer.exe崩潰，在更新補丁后，explorer.exe會檢測360安全衛(wèi)士是否在運行，而火絨安全軟件會監(jiān)控電腦中是否有程序在檢測電腦內(nèi)的其他軟件，因此explorer.exe就被當做病毒刪掉了，從而引發(fā)桌面消失、文件管理受影響的問題，在許多用戶反饋至火絨官方后，火絨也迅速更新了病毒庫，以支持最新的Windows10系統(tǒng)，已經(jīng)被誤刪了的朋友們也不用擔心，按照以下操作即可，首先打開任務(wù)管理器，在任務(wù)管理器中進入火絨安裝路徑并運行HRUpdate.exe升級，升級完成后重新打開任務(wù)管理器并在命令提示符中輸入sfc /scanfile=c:windowsexplorer.exe即可。
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